La question des attaques de ransomwares n'est pas de savoir si cela va arriver mais quand. Découvrez pourquoi l'utilisation d'une plate-forme qui offre rapidité, flexibilité et facilité d'utilisation peut éviter les impacts catastrophiques d'une attaque de #Ransomware....
Publié(e): janv. 18, 2022
Fournir un centre de support de haute qualité a toujours été important, mais les défis que les entreprises doivent relever aujourd’hui en font une priorité impérative. Les clients exigent une expérience personnalisée exceptionnelle et pour l’obtenir, le...
Publié(e): janv. 21, 2022
Le cloud est devenu une option courante pour la gestion des opérations informatiques qui aide les entreprises à réduire les imprévus et se concentrer sur les nouvelles innovations. Cet aperçu de la solution vous présentera la stratégie de Veritas pour concevoir et...
Publié(e): janv. 18, 2022
Pour proposer une expérience utilisateur d’excellence, et vous serez peut-être surpris de l’apprendre, il n’y a pas que l’engagement qui compte. Ce guide propose une liste de vérification indispensable pour renforcer les opérations client en arrière-plan, grâce...
Publié(e): janv. 21, 2022
Pour aider votre entreprise à comprendre les besoins et les opportunités, cette série d’Ebooks en trois parties explique comment, grâce à la gestion des services aux entreprises, votre entreprise peut soutenir plus efficacement ses employés. Elle commence par décrire...
Publié(e): janv. 21, 2022
La transformation numérique s’accélérant, les organisations sont de plus en plus tributaires de l’IT. Les applications et les services aux entreprises doivent plus que jamais fournir des performances et une haute disponibilité. Les dégradations et les pannes de services ont...
Publié(e): janv. 21, 2022
Les entreprises demandent des solutions de communication web conçues pour les salariés d’aujourd’hui, ainsi que des environnements de travail mieux reliés et efficaces. La technologie dicte l'évolution de l'économie globale à une vitesse sans précédent...
Publié(e): juil. 02, 2015
Découvrez une méthodologie simple pour implémenter rapidement une solution ITSM moderne.
Vous ne pouvez pas construire l'avenir si vous utilisez des outils du passé. Il est temps de transformer l'informatique, c'est pourquoi de plus en plus d'entreprises abandonnent leurs...
Publié(e): avr. 01, 2021
Les serveurs VoIP sont plus faciles à mettre à jour. Les systèmes d'exploitation de serveur supportent depuis longtemps à la fois les options Dual Stack et uniquement IPv6. Vérifiez les conditions et procédures de mise à jour auprès de votre fournisseur de système...
Publié(e): oct. 11, 2013
Le choix du lieu d'exécution des applications est devenu de plus en plus complexe et plus flou au cours de la dernière décennie. Dans la foulée, du passage d'une infrastructure physique à une infrastructure virtuelle, les modèles de consommation des infrastructures cloud...
Publié(e): janv. 04, 2021
Vos employés sont la force motrice qui sous-tend les efforts de communications et de collaboration unifiées (UCC). Être rapidement capable de repérer qu'un collègue est disponible, de communiquer avec lui, d'en inviter d'autres à se joindre à l'appel,...
Publié(e): avr. 15, 2015
Le cloud public stimule l’innovation numérique. Alors que les sociétés informatiques du monde entier continuent à transformer radicalement leurs infrastructures, à faire évoluer le mode de prestation des services et à gérer les problèmes de sécurité,...
Publié(e): juil. 20, 2021
Avant la pandémie, les entreprises faisaient activement migrer les applications privées vers les cloud publics et permettaient à certains utilisateurs d’accéder aux applications depuis n’importe quel emplacement et n’importe quel appareil.
En réaction à la...
Publié(e): avr. 12, 2021
Peut-être pensez-vous que votre centre de contact fonctionne de façon efficace et économique, mais il est toujours possible de s'améliorer quand il s'agit de l'expérience des utilisateurs. Qu'il s'agisse d'avoir une meilleure vue des opérations...
Publié(e): mars 03, 2016
