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Gros-plan sur la réorientation de Wayfair pour travailler à distance avec Slack

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Comment le détaillant d'articles ménagers s'appuie sur Slack pour renforcer sa culture d'entreprise et garder le contact entre les équipes.

En tant qu'espace de vente au détail en ligne, Wayfair permet aux clients de parcourir plus de 18 millions d'articles pour la maison, allant de l'ameublement, à la décoration, en passant par l'amélioration de l'habitat, les articles ménagers, et bien plus. Étant donné qu'un grand nombre de personnes dans le monde s'abritent chez elles pendant l'épidémie de coronavirus, Wayfair s'engage à servir les visiteurs qui cherchent à adapter leur espace de vie en bureaux à domicile, en salles de classe et autres.

Kristin Geyer, responsable mondiale de la communication interne de Wayfair, explique que travailler en pleine pandémie signifie garder les coéquipiers connectés et mobilisés. Les équipes des bureaux de Wayfair à Boston, Berlin et Londres se sont essayées au travail à distance intégral pour la première fois depuis la création de la société. Ci-dessous, Geyer explique comment Wayfair a fait la transition avec Slack, la plateforme de messagerie basée sur les canaux.

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