Publié(e): Nov. 18, 2022

L'espoir n'est PAS une stratégie : comment sécuriser votre entreprise avec Content Cloud

Chaque semaine semble apporter son nouveau lot de violations de sécurité. L'institut Ponemon a établi que la violation typique...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

3 étapes pour accélérer l’innovation grâce au développement d’applications low-code

La transformation digitale peut être un frein au développement de vos applications. Il est important pour vous de réduire le backlog...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

Expérience client : Cinq bonnes pratiques pour connecter les ressources du service client

Offrir une expérience client exceptionnelle, et résoudre les problèmes avant même que les clients ne s’en rendent compte,...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

Améliorez l’implication et la productivité grâce aux expériences employés

Alors que les coûts augmentent, les normes de conformité se multiplient et la course aux talents fait rage, comment rester à l’avant-garde...

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Publié(e): Oct. 06, 2022

Réduisez vos dépenses liées au cloud avec Veritas

L'adoption du cloud computing a introduit de nouveaux défis et la gestion des dépenses liées au cloud s'avère être...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

Une relation à ne pas négliger en matière de RH : Comment l’automatisation stratégique favorise l’indispensable autonomisation des employés

Les pénuries de talents devant affecter 90 % des entreprises à l’échelle mondiale d’ici 2025, l’automatisation ne...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

L’essor de la plateforme d’expérience employés : indispensable à la réussite de l’entreprise

Dans un contexte où 81 % des employés se sentent épuisés, l’expérience employés est devenue un enjeu pour...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

L’automatisation pour les opérations et services

La rapidité est essentielle pour créer et saisir des opportunités. Prenez une longueur d’avance en automatisant la façon...

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Publié(e): Août 17, 2022

IDC Tech Spotlight - L'expérience collaborateur (en anglais)

Développez votre agilité grâce à une expérience collaborateur efficace Alors que notre façon de travailler,...

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Publié(e): Oct. 06, 2022

Bonnes pratiques et stratégies pour une gestion des données cloud sécurisée

La plupart des entreprises utilisent actuellement une stratégie multicloud, et 85 % donneront la priorité au cloud d'ici 2025 : il est...

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Publié(e): Janv. 26, 2023

Marketing relationnel : Créer des relations durables avec vos clients

A DÉCOUVRIR DANS CE GUIDE : La protection de la vie privée des consommateurs ayant pris de l'ampleur ces dix dernières...

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Publié(e): Sept. 13, 2022

Qu’est-ce que le Zero Trust ?

Les entreprises doivent reconnaître que même la plus petite fissure dans l'armure de leur réseau peut être exploitée....

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Publié(e): Janv. 20, 2023

Découvrir AWS pour les entreprises de logiciels: Explorez les possibilités d'innovation illimitées pour vos logiciels avec AWS

Comment répondre à l'évolution des demandes des clients ? Vous passez votre temps à vous adapter à l'évolution...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

L’étude Total Economic Impact™ de Customer Service Management de ServiceNow

Pour offrir une expérience client de bout en bout fluide en toutes circonstances, tous les acteurs de votre entreprise doivent travailler ensemble,...

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