Les collaborateurs choisissent leur mode de travail
Les attentes des collaborateurs ont évolué ces dernières années. De nouvelles études réalisées par IDC...
Voir la suite
Publié(e): Oct. 24, 2022
Publié(e): Déc. 20, 2022
La puissance de la gestion de l’espace
Comment offrir à vos employés la flexibilité et la liberté dont ils ont besoin pour donner le meilleur d’eux-mêmes...
Voir la suite
Publié(e): Déc. 20, 2022
ServiceNow App Engine selon la communauté G2
Il est clair que pour créer et saisir des opportunités de croissance, il faut développer rapidement des apps personnalisées....
Voir la suite
Publié(e): Déc. 20, 2022
Une relation à ne pas négliger en matière de RH : Comment l’automatisation stratégique favorise l’indispensable autonomisation des employés
Les pénuries de talents devant affecter 90 % des entreprises à l’échelle mondiale d’ici 2025, l’automatisation ne...
Voir la suite
Publié(e): Oct. 06, 2022
Réduisez vos dépenses liées au cloud avec Veritas
L'adoption du cloud computing a introduit de nouveaux défis et la gestion des dépenses liées au cloud s'avère être...
Voir la suite
Publié(e): Janv. 09, 2023
La réinvention commence par la migration vers le cloud de votre infrastructure de données
Simplifiez votre infrastructure de données
Pour les organisations qui exploitent une infrastructure de données existante sur site...
Voir la suite
Publié(e): Janv. 26, 2023
Marketing relationnel : Créer des relations durables avec vos clients
A DÉCOUVRIR DANS CE GUIDE :
La protection de la vie privée des consommateurs ayant pris de l'ampleur ces dix dernières...
Voir la suite
Publié(e): Déc. 20, 2022
L’élimination des silos dans les services et les opérations IT est bénéfique pour l’entreprise et la satisfaction des équipes
Pour assurer des services hors pair 24 h/24, 7 j/7, vos agents et opérateurs IT ont besoin d’une visibilité commune qui leur permet...
Voir la suite
Publié(e): Oct. 28, 2022
Transformer l'expérience des collaborateurs pour un monde du travail hybride
L'intelligence se mesure à la capacité à changer.
Pour rester connectés, productifs et en sécurité...
Voir la suite
Publié(e): Déc. 20, 2022
ITSM Pro : Élargir l’horizon du prêt à l’emploi
Offrez une expérience employé optimisée par l’IA sur n’importe quel système grâce à Automation Engine....
Voir la suite
Publié(e): Oct. 14, 2022
Anticiper les enjeux liés au Cloud
La transition vers le cloud peut être difficile, car les entreprises doivent étudier avec attention les assets dont ils dont encore responsables,...
Voir la suite
Publié(e): Déc. 20, 2022
Expérience client : Cinq bonnes pratiques pour connecter les ressources du service client
Offrir une expérience client exceptionnelle, et résoudre les problèmes avant même que les clients ne s’en rendent compte,...
Voir la suite
Publié(e): Déc. 20, 2022
Améliorez l’implication et la productivité grâce aux expériences employés
Alors que les coûts augmentent, les normes de conformité se multiplient et la course aux talents fait rage, comment rester à l’avant-garde...
Voir la suite
Publié(e): Déc. 20, 2022
L’étude Total Economic Impact™ de Customer Service Management de ServiceNow
Pour offrir une expérience client de bout en bout fluide en toutes circonstances, tous les acteurs de votre entreprise doivent travailler ensemble,...
Voir la suite
