Les ransomwares : une cybermenace en pleine explosion
Lorsqu’une cybermenace se propage de façon exponentielle pendant une année et continue à prendre de l’ampleur l’année...
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Publié(e): Janv. 16, 2023
Publié(e): Déc. 20, 2022
L’automatisation pour les opérations et services
La rapidité est essentielle pour créer et saisir des opportunités. Prenez une longueur d’avance en automatisant la façon...
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Publié(e): Déc. 20, 2022
L’essor de la plateforme d’expérience employés : indispensable à la réussite de l’entreprise
Dans un contexte où 81 % des employés se sentent épuisés, l’expérience employés est devenue un enjeu pour...
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Publié(e): Déc. 20, 2022
3 étapes pour accélérer l’innovation grâce au développement d’applications low-code
La transformation digitale peut être un frein au développement de vos applications. Il est important pour vous de réduire le backlog...
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Publié(e): Déc. 20, 2022
Déjouer rapidement les cybermenaces grâce à Security Operations et à l’AIOps
Les opérations de sécurité sont souvent gérées en silos, ce qui est propice aux erreurs humaines, à des processus...
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Publié(e): Déc. 20, 2022
Pourquoi des services IT exceptionnels commencent par une automatisation de la visibilité sur l’infrastructure
Pour fournir des services IT avec rapidité, cohérence et précision, vous avez besoin d’une visibilité complète...
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Publié(e): Déc. 20, 2022
8 moyens de réaliser des économies grâce à la gestion des actifs logiciels
Face à l’évolution rapide des business models, des modèles d’exploitation et des modes de travail, les environnements...
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Publié(e): Déc. 20, 2022
ServiceNow App Engine selon la communauté G2
Il est clair que pour créer et saisir des opportunités de croissance, il faut développer rapidement des apps personnalisées....
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Publié(e): Déc. 20, 2022
ITSM Pro : Élargir l’horizon du prêt à l’emploi
Offrez une expérience employé optimisée par l’IA sur n’importe quel système grâce à Automation Engine....
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Publié(e): Déc. 20, 2022
L’étude Total Economic Impact™ de Customer Service Management de ServiceNow
Pour offrir une expérience client de bout en bout fluide en toutes circonstances, tous les acteurs de votre entreprise doivent travailler ensemble,...
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Publié(e): Déc. 20, 2022
Le nouveau monde des services digitaux pour le lieu de travail
Et si vous pouviez rapidement digitaliser les processus clés des employés pour mieux les impliquer et les satisfaire, même si leurs...
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Publié(e): Janv. 20, 2023
Découvrir AWS pour les entreprises de logiciels: Explorez les possibilités d'innovation illimitées pour vos logiciels avec AWS
Comment répondre à l'évolution des demandes des clients ?
Vous passez votre temps à vous adapter à l'évolution...
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Publié(e): Déc. 20, 2022
Expérience client : Cinq bonnes pratiques pour connecter les ressources du service client
Offrir une expérience client exceptionnelle, et résoudre les problèmes avant même que les clients ne s’en rendent compte,...
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Publié(e): Janv. 27, 2023
Gartner® désigne ServiceNow leader dans la catégorie des plateformes d’apps low-code d’entreprise
Lisez le rapport gratuit Gartner Magic Quadrant™ 2021 consacré aux plateformes d’apps low-code d’entreprise pour obtenir...
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